近年来，新乡市教育局始终坚持“健康第一”教育理念，深化“家校社医”协同育人，努力构建“1411”中小学心理健康教育闭环工作体系，实现了“8个100%”全覆盖：100%配备专兼职心理健康教师，100%开足开齐心理健康课程，100%建成心理辅导室，100%建立“一生一策”“一生一档”学生档案，100%开展心理健康讲座和“七个一”进校园活动，100%开展学生心理健康普查活动，100%开展心理健康家校共育和家访活动，100%普及24小时心理帮扶热线，有效筑牢学生心理安全防线。

一、坚持高位推进，压实工作责任

强化组织领导。成立市级心理健康工作领导小组，15个县（市、区）教育局分别成立心理健康工作干预小组，中小学全覆盖建立书记校长牵头抓、分管副校长主责抓、心理教师专业抓、班主任协同抓的工作专班，形成“市级统筹、县级落实、学校主抓”的三级联动机制。

细化政策支撑。制定《新乡市贯彻落实全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023-2025年）实施方案》等文件，严格落实“一把手”责任制，将心理健康教育纳入学校年度考核体系，有效扭转了部分学校“重智育轻心育”的倾向。

优化工作机制。创新实行“1411”闭环工作模式：以市级心理健康指导中心为核心，以师资培养、阵地建设、普查干预、家校协同4项举措为抓手，以心理普查干预体系为支撑，完善市、县、校三级心理辅导体系。目前全市已建立心理辅导站点1376个，累计开展个案辅导超5万人次，心理健康工作从零散化应对向系统化推进转变。

二、坚持专业赋能，提升工作质效

注重名师引领。精心打造心理健康教育名师工作室17个，遴选优秀心理教师担任主持人，深入全市15个县（市、区）开展巡回讲座、示范课教学、教研指导等活动。2025年，累计组织专题培训9次，覆盖教师3000人次，送教下乡百余场，惠及师生近万人。在名师工作室的引领带动下，逐步形成了“名师引领、骨干支撑、全员参与”的专业教师成长体系。

实行“一校一医”。2025年，新乡市教育局与新乡医学院第二附属医院签订合作协议，为每所中小学配备专属精神科医生，深度参与学校心理健康工作，协助开展心理筛查，指导处理突发心理事件，有效打通了“筛查—评估—干预—转介”的绿色通道。目前，全市已实现“一校一医”全覆盖，2025年该市高危学生转介响应时间平均缩短至24小时内，心理危机干预成功率同比提高35%。

细化筛查帮扶。自2022年起，该市坚持每年开展一次全市学生心理健康普查，累计覆盖学生113万人次。2025年，按照“分层抽样、区域均衡”的原则，在全市范围内抽选79所中小学的10824名学生开展心理测评，针对筛查出的重点学生逐生建立心理健康档案，“一人一策”开展精准帮扶，二、三级心理预警学生数明显下降，严重心理预警学生数基本清零。

三、坚持全域共育，凝聚工作合力

构筑团队助力“补给站”。全市组建276人“新老师”志愿服务团队，连续14年开展公益讲座、送教帮扶活动近万场，接听咨询电话4000余次，接待个案面询5000余人次，处理危机热线20余起，“新老师”志愿服务队已成为该市心理健康建设的一个品牌，先后多次在国家、省未成年人心理健康工作会议上介绍工作经验。

搭建家校沟通“连心桥”。坚持“线上+线下”融合的家长课堂体系，2025年线下家长大学开课76次，累计覆盖家长3万余人次；线上依托“新乡教育”微信公众号等平台，每周推送一期家庭教育微课，全年推送36期，受益家长40万人次，“家长大学网上学堂”优质课程资源累计收看量突破83万人次。

打造学生心灵“避风港”。不断推进中小学心理辅导室有场地、有人员、有设备、有制度“四有”全覆盖。针对农村学校心理健康教育资源匮乏的问题，以城乡结对帮扶、联片教研等方式推动优质资源下沉，从而有效保障农村中小学生心理健康教育工作常态规范开展。

铺就特殊群体“成长路”。聚焦留守儿童、单亲家庭学生、困境儿童等特殊群体心理健康清单管理，精准掌握学生情况。2025年，全市共有29471名重点学生纳入“三个清单”，全部实行“一人一帮”精准帮扶。

织密部门联动“协作网”。与新乡市政法委、市公安局、市法院等部门合作，坚持涉教警情“周通报”、未成年人犯罪“月通报”，做到信息互通、齐抓共管。与检察院共建“小荷”工作室，先后对近百名涉案未成年人实施心理帮扶；与社区居委会联合开展“心理健康进社区”活动，有效汇聚了各方力量，为学生营造了安全、和谐的成长氛围。